eSim Problem iPhone?
Hallo, also ich habe eSim von mein alten Handy auf mein neues iPhone übertragen und für eine Weile genutzt. Nun nachdem ich die alte SIM in das neue iPhone reingesteckt habe und eSim gelöscht habe und dann die SIM entsperrt (neues iPhone) habe, existierte keine 5G, oder sonst auch was. Ich kann nicht mehr anrufen.
Kann mir jemand helfen?
Ist mein Handy jetzt komplett kaputt?
1 Antwort
Hallo!
Wenn Dein Vertrag nur eine SIM-Karte vorsieht, dann ist immer nur eine SIM aktiv. Die eSIM ist zwar vom Handy gelöscht, dürfte aber weiterhin beim Anbieter als die aktive SIM gelten.
Die alte physische SIM wurde durch das Entfernen der eSIM nicht reaktiviert. Du kannst Du entweder die eSIM erneut installieren oder Dir eine neue physische SIM vom Anbieter zusenden lassen. Eine Reaktivierung der alten SIM ist in den meisten Fällen nicht möglich.
Viele Grüße
Dein Handyhase