Ein Ebay Produkt gekauft worden und ich habe es nicht gesehen, was nun?
Hallo, ich habe schon seit 2 Monaten ungefähr EBay auf meinem Handy und habe da anfangs so ein paar Bücher zum verkaufen rein gestellt, die ich nicht mehr brauchte. Nach ein paar Tagen habe ich mal gecheckt ob die irgendwelche Aufrufe bekommen haben und habe gesehen dass es kein einzigen Aufruf bei allen meiner eingestellten Büchern gab. Danach hab ich halt gar nicht mehr in eBay rein geschaut. Heute ist dann wieder das erste mal gewesen und was sehe ich da: „Käufer hat bezahlt - Versand überfällig“. Das Buch wurde anscheinend am 01. August gekauft (was schon echt lange her ist) und ich habe es nicht gesehen. Da steht auch noch: ihr Geld ist jetzt verfügbar, aber wie kann das sein wenn ich noch nicht einmal meine Konto Daten angegeben habe?
2 Antworten
...aber wie kann das sein wenn ich noch nicht einmal meine Konto Daten angegeben habe?
Dann solltest Du das schleunigst nachholen und dann Deinen Teil des Kaufvertrags erfüllen.
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Bei neuen eBay Verkäufern behält eBay, aus Sicherheitsgründen das Geld erstmal ein. Du wirst benachrichtigt, sobald der Käufer bezahlt hat und musst den Artikel dann verschicken. Wenn der Verkäufer kein Problem bei eBay meldet. Wird dein Geld freigegeben und auf dein Bankkonto, welches du noch angeben musst, überwiesen.
Was solltest du jetzt machen? Melde dich beim Verkäufer, schildere ihm exakt das, was du hier geschrieben hast (Fehler sind menschlich) und entschuldige dich. Schicke ihm das Buch zu.