Ebay leerer umschlag angekommen-was jetzt?
hallo, ich habe mir letzte Woche auf eBay Kleinanzeigen eine DVD bestellt. Heute lag in meinem Briefkasten ein Leerer Umschlag in einer Plastik Tüte, wo drauf steht "Die Sendung wurde leider beschädigt und deshalb von der Deutschen Post mit Kunststoffhülle Versehen". Der Umschlag hatte ein paar kleine Risse allerdings waren diese nicht groß genug dass die DVD hätte rausfallen können. Das "Warensendung" auf dem Umschlag ist durchgestrichen.
Wurde die DVD entwendet oder hat der Verkäufer einen leeren Umschlag losgeschickt?
Was soll ich jetzt tun?
Bitte um antworten! LG
5 Antworten
Wenn die POST schon vermerkt hat, dass sie die Verpackung beschädigt hat, wird sie wohl auch der Verursacher sein. Wende Dich mal an Deinen Zusteller.
Abgesehen davon, dass ebay Kleinanzeigen für Abholung bei Barzahlung ist, wirst Du die DVD vergessen können.
Wie Du selbst sagst, war der Umschlag nur geringfügig beschädigt. Somit ist es fast ausgeschlossen, dass die DVD bei der Post verlorengegangen ist. Vermutlich hat der Absender nur einen leeren Umschlag verschickt.
Selbst versicherter Versand wäre nicht besser, denn auch da kann ein leerer Umschlag verschickt werden.
Wende dich an die Post. Wenn die DVD doch herausgerutscht ist, wird sie vielleicht gefunden. Wenn nicht, hast du Pech gehabt.
Ob der Verkäufer einen leeren Umschlag abgeschickt hat, kann Niemand wissen.
Warum liest Du nicht die Warnhinweise auf ebay-Kleinanzeigen? Das ist ein Abholungsportal. Du kannst nichts machen, außer dem Absender schreiben, der natürlich behaupten wird, die DVD sei in dem Umschlag gewesen. Ich will niemandem etwas unterstellen, aber auf diese Weise kann er sie ...zig mal verkaufen.
Tja, das kann man nicht abschließend klären. Und vErsandgeschäfte über KLeinanziegen macht man auch nicht. Nächstes Mal versicherten Versand wählen und beim richtigen eBay kaufen.