EA Support?
Ich frage mich grade ob das Legitim ist, Ich habe ein Problem mit Battlefield 2042. In Dokumente ist der Battlefield 2042 Ordner nicht vorhanden wo die Einstellungen gespeichert werden. Und der Support schreibt mir sowas komisches ich weiß nicht ob ich das machen soll. Was soll ich machen ?
2 Antworten
Der Support schreibt nichts weiter als dass er erst einmal bestätigen möchte dass Du auch tatsächlich Inhaber des Accounts bist, indem er dir einen Code an die im Account hinterlegte E-Mail-Adresse schickt, die von dir durchgegeben werden sollte.
Jemand der deinen Account gekapert hätte, hätte nicht auch automatisch Zugriff auf deine E-Mails und könnte sich somit nicht ausweisen.
Sofern man faul war und die E-Mail dann noch über das gleiche Passwort laufen lässt, ja. Dann wäre das möglich. Ansonsten stellt die getrennte Abfrage erst mal ein zusätzliches Sicherheitsmerkmal.
Hallo,
was du machen sollst, steht da genau beschrieben. Einfach den Code angeben, welchen du per Email erhalten hast.
LG
Dies ist möglich, falls er sich über eine Fakewebseite angemeldet hat und somit seine Emailadresse angegeben hat.