E-Mails mit info@....?
Ich bin auf der Suche nach einer Kontaktadresse und habe auf der entsprechenden Homepage nur eine einzige E-Mail-Adresse gefunden, diese info@....
Ich muss darüber einen Termin absagen, also ist die E-Mail wichtig und sollte schnellstens gelesen werden.
Was bedeuten diese info@... Mail-Adressen?
Wer bekommt die eigentlich?
Werden die genauso als wichtig angesehen, täglich gelesen, wie eine E-Mail-Adresse, die direkt an eine Person geht?
Wofür sind solche info@... E-Mail-Adresse denn gedacht?
Über Antworten bin ich dankbar.
2 Antworten
Wofür sind solche info@... E-Mail-Adresse denn gedacht?
Für allgemeine Anfragen, die nicht an eine bestimmte Person gehen.
Manchmal landen die doch bei einer bestimmten einzelnen Person, manchmal auf einer Mailingliste, manchmal in einem Ticketsystem. Je nach Größe und Professionalität des Unternehmens.
In dringenden Fällen würde ich's telefonisch probieren.
Das ist die zentrale Emailadresse des Unternehmens. Sowas wie der Hausbriefkasten. Die Emails werden einmal täglich (manchmal auch mehrmals) gecheckt und ggf. an die zuständigen Empfänger weitergeleitet, WENN man das aus der Email heraus erkennen kann.
Darum in den Betreff oder als allererste Zeile eintragen: BITTE AN XYZ WEITERLEITEN!!!