Dürfen Bankkaufleute schauen wo hin man Geld überweist oder woher man Geld überwiesen bekommen hat?
Ich hatte heute einen Termin bei der Bank. Während dem Gespräch hat der Bankkaufmann plötzlich von einer Website gesprochen an die ich hin und wieder Geld überweise. Darf er sich das ungefragt einfach anschauen? Ich habe nie danach gefragt.
4 Antworten
Ja natürlich. Das ist sein Job. Du wirst ja auch irgendwas von der Person gewollt haben, weswegen sie dein Konto mit den Details aufgerufen hat. Je nach Mitarbeiter hat man andere Rechte, aber Personen die dein Konto im System aufrufen können, müssen zwangsläufig ja auch Leserechte dafür haben.
Teilweise gibt das System auch automatische Hinweise aus, bei denen man nachfragen soll.
Wäre eine traurige Welt, wenn man die Daten für seine Arbeit nicht mehr anschauen dürfte.
Zu mancherlei Schnüffelei sind sie sogar gesetzlich verpflichtet. Das ergibt sich aus dem Geldwäschegesetz
https://www.gesetze-im-internet.de/gwg_2017/BJNR182210017.html
Wenn es sich bei dem Termin zum Beispiel um eine Kreditanfrage handelt. ist es nur legitim, dass man sich ansieht, ob es so Einsparpotential gibt um eben zu vermeiden, dass Du einen Kredit aufnimmst, obwohl es nicht sein müsste.
Dass deine Bank sieht was du aufm Konto machst liegt in der Natur der Sache. Dass Mitarbeiter da draufschauen und das kommentieren ist bei den Wald- und Wiesenbanken völlig normal - geht aber gar nicht.
Darum bin ich da schon lange nicht mehr.