Druckerprobleme Samsung Color CLP-510
Mein Drucker in der Firma zeigt mehrmals am Tag die Meldung an: Ersetzen/Installieren Tonerbehälter, obwohl die Tonerbehälter ganz neu sind. Ich muss bis zu 10x die Behälter raus- und reinstecken, dann beruhigt er sich irgendwann. "Geschüttelt" habe ich die Tonerbehälter auch schon zigmal. Was kann man noch machen? Ich kann bei der Arbeit nicht ständig die Tonerbehälter rein- und rausnehmen, irgendwann muss doch der Drucker erkennen, dass neue Tonerbehälter vorhanden sind. Bin für einen Tipp sehr dankbar!
9 Antworten
das Gerät ist innen total verschmutzt und auch die Fixiereinheit ist kurz vor dem ende... ruft mal bei der Firma Transimex in Schortens an..die reparieren die Teile, was sowas kosten würde..neue Software und Wartung ..oder das Gerät hat noch Garantie..
Sieh mal nach, ob es Original-Patronen sind. Wenn nicht, dann fehlt vielleicht der Chip, der dem Gerät die neue Patone meldet. Siehe Handbuch.
hallihallo, versuch es mal mit beim Anschalten auf Menütaste drücken. Es kann Fehler am Toner sein. vielleicht ist es die falsche tonerkassette. hatten gestern gleichen fall gelöst.. jetzt läuft er wieder. tel 01705973371 oder 015201353223 keine anonymanrufe.
ciao jochen
sag mal ist die kassete ne original, rebuirt oder refill oder selbst befüllt ?
Ich hatte auch dasselbe Problem. Die Fehlermeldung ist mißverständlich. Mit Tonerbehälter ist nicht die neue Tonerkassette gemeint, die auch ich gerade installiert hatte, sondern der Tonerbehälter an der Seite des Geräts unter dem Display auf dem die Fehlermeldung erscheint. In diesem Tonerbehälter sammelt sich der Tonerrest oder -abfall. Dieser Behälter muss entleert oder erneuert bzw. gesäubert werden.
Ruf halt eine Servicefirma an und schildere den Fall. Womöglich ist der Drucker defekt