DPD Lieferverfolgung?
Hi, ich habe eine Frage. Man kann ja den Live-Standort des Pakets mitverfolgen. Nun habe ich das auf der Karte von DPD gesehen. Heißt es, dass das mein Haus sein soll oder ist es das DPD Depot? Da wohn ich nämlich gar nicht und das Paket soll angeblich schon zugestellt worden sein, ist es aber nicht. Wie ich da vorgehen muss, das weiß ich schon.
Danke😊
1 Antwort
Die Karte muss nicht zwangsläufig mit dem Standort übereinstimmen. Ich hatte es auch schon das Paket 200 km entfernt angezeigt wurde aber gleichzeitig angezeigt wurde dass es noch drei Stationen bis zu mir seien. Also vergiss die Genauigkeit die solche Computerprogramme vorgaukeln. Ruf am besten bei der Kundenhotline an.
Nee da würde ich mich noch mal an DPD wenden. Wenn das als zugestellt gekennzeichnet ist dann wurde es in irgendeiner Form zugestellt. Was auch sein kann ist dass es in einem anderen Ort zugestellt wurde wo es z.B die gleiche Straße gibt mit dem gleichen Namen.
Ich würde von den exotischen paketdienstleistern die Finger weglassen. Am zuverlässigsten stellt meiner Meinung nach noch die Post bzw DHL zu.
Da wurde mir leider nur der Nachnamen genannt des angeblichen Nachbars...kein weiterer Zusatz wie Adresse oder sonstiges und angeblich können sie es gar nicht verfolgen, wo das Paket anscheinend abgeliefert wurde...was ich sowieso komisch finde
Dann würde ich einen Nachforschungsauftrag machen. Die müssen ja Straße und Hausnummer Postleitzahl und Ort sagen können wo das Paket abgeliefert wurde. Die tracken ja ihre Paketzusteller und wenn da jemand eine Empfangsbestätigung gegeben hat dann müsste nachvollziehbar sein wo das war.
Lass am besten nächstes mal deine Pakete nur noch an Packstationen ausliefern. Vielleicht wirst du diesmal Lehrgeld zahlen müssen.
Ich habe ja von DPD die Mail erhalten, dass mein Paket bei einem Nachbarn abgegeben wurde, den ich gar nicht habe. Ich habe auch bei der Servicehotline der DPD angerufen und sie meinten auch, das Paket, so wie sie es sehen können, wurde zugestellt. Kann es sein, dass diese Paketverfolgung einfach unzuverlässig ist und das Paket eventuell noch unterwegs ist? Hier gibt es nämlich momentan ganz viele Staus. DHL (anderes Paket) , z.B., hat uns eine Mail diesbezüglich geschickt.