Douglas Umtausch in Filiale?

Ich habe bei Douglas online bestellt. Kann ich die Ware in der Filiale umtauschen und bekomme ich mein Geld dann direkt zurück?

Answer 1

[dsupper]

Dazu schreibt Douglas auf der eigenen Webseite

Wenn du möchtest, kannst du selbstverständlich alle Artikel, die du online bestellt hast, auch kostenlos in allen Douglas-Parfümerien umtauschen. Ausgeschlossen hiervon sind Bestellungen unserer Marktplatz-Partner.

https://www.douglas.de/de/cp/helpreturn/help-return

Answer 2

[Luzzynett]

Das halte ich für ausgeschlossen. Aber um nichts unversucht zu lassen, nimmst du am besten Kontakt zum Kundendienst auf.

Comments

[JasparAzalea]

Nein das ist nicht ausgeschlossen das ist ganz üblich