DHL sendungsnummer leer?

Hallo Leute,

ich sollte ein Paket bekommen doch leider wurde es fehlgeleitet und danach kam nichts mehr?

wisst ihr was man jetzt machen soll? Wird sich der Status verändern oder gibt es ein Problem

und warum steht es bei der eine überhaupt nichts?

Answer 1

[lilatrudi]

Evtl. ist die Empfänger- Adresse fehlerhaft oder es befindet sich noch ein Alter Paketaufkleber auf der Sendung.
Warte noch bis Samstag, ansonsten kontaktiere nächste Woche den Absender.

Woher ich das weiß: Berufserfahrung

Comments

[lilatrudi]

Thx4 ⭐️ 😷🙋🏻‍♀️

Answer 2

[possim]

Bei DHL anrufen (auch feiertags) und nach der neuen Sendungsnummer fragen.

Comments

[Huba18]

Neuen?

[possim]

@Huba18

Wenn die alte nicht mehr funktioniert, dann gibt es eine neue.

[Huba18]

@possim

DHL geht nicht dran

glaube weil es heute ja ein Feiertag ist

ich Versuch es mal morgen

[possim]

@Huba18

Doch, DHL geht ran. Die Hotline ist auch feiertags verfügbar:

DHL Hotline & Kundenservice

Hotline: [phone] zum Normaltarif. Bei Fragen zu Paketen täglich erreichbar von 7 bis 20 Uhr (auch an Feiertagen). Fragen zu Briefen samstags nur bis 14 Uhr und nicht sonntags.

https://www.paketda.de/paketdienste-kontakt.php

Answer 3

[Hiii92]

Eigentlich sollte es sich ändern,

Bei mir wurde es nicht geändert und dpd schreibt mir nicht mehr also der firma

Comments

[Huba18]

Ich hoffe es verändert sich

sonst ein Nachforschungauftrag machen würde ich sagen

[Hiii92]

@Huba18

Ich bekomme das geld zurück die firma klärt das mit denen ab

[Huba18]

@Hiii92

bei welcher Shop hast du bestellt? Dann schreib ich auch erstmal den Shop und frag mal nach 👍

[Hiii92]

@Huba18

Suntec

[Dorfkind63]

@Huba18

der Shop ist immer der Ansprechpartner, denn Du bekommst von DHL keine Auskunft, weil Du nicht der Vertragspartner von DHL bist, sondern der Versender ist es.