Comdirect Passwort?
Guten Tag, und zwar ist mein Problem, dass ich jetzt mein Handy vom iPhone 11 zum iPhone 12 Pro gewechselt habe. Jetzt komme ich aber nicht mehr in mein comdirect Konto rein. Das Ding ist ich habe es noch auf meinem alten Handy ausprobiert und das Passwort was ich dort eingegeben hab ist definitiv richtig. Trotzdem lässt du mich in die App nicht rein.
Ich weiß, es steht zwar da, wenn es erneut auftritt, soll man den Kundenbetreuer anrufen
Jedoch wollte ich mich erst mal selber schlau machen und versuchen das Problem alleine zu lösen(natürlich mit eurer Hilfe
Hast du die Daten von deinem altem IPhone übernommen ?
Ja
2 Antworten
Comdirect App Löschen und wieder installieren. Dann sollte es funktionieren, es liegt wahrscheinlich am App Cache.
Du hast von der Bank ein QR per Brief bekommen, mit dem neuen Handy und der neuen App, den QR Scannen und App neu einrichten, dann läuft es.