Clash Royale Account für immer verloren?
Hallo liebe Gemeinde,
da ich absolut nicht mehr weiter weiß muss ich mich nun hier umschauen. Es geht um meinen Clash Royale Account, mit dem ich viele Stunden seit 2017 verbracht habe. Das Problem besteht bereits seit etwa 2-3 Jahren, könnte also nicht viel bei herumkommen. Es geht um eine Supercell ID mit der ich mich zwar im Spiel verbinden können sollte, aber einfach keine Bestätigungscodes dafür erhalte.
Jegliche Versuche Hinweise auf der offiziellen Webseite zu befolgen scheiterten, und ich bin mir todsicher, dass es genau diese Email ist. Auch der Support kann mir in dem Fall absolut nicht weiterhelfen, da sie meinen Account angeblich nicht finden. Das könnte daran liegen, dass mir kein Spielerkürzel mehr bekannt ist und ich mir dann auch nicht sicher bin, ob der Name vom Account überhaupt noch der richtige ist.
Mir bleiben nur noch alte Kaufbelege von Google Play, die mir versichern, dass der Account noch existieren muss. Außerdem kann man sich theoretisch in der App damit verbinden, aber Bestätigungscodes erhalte ich damit immer noch nicht und alle Hoffnung scheint verloren.
Habt ihr noch Ideen oder habe ich endgültig das Potenzial ausgeschöpft und werde meinen Account nicht wiederbekommen?
1 Antwort
Wenn du keinen Bestätigungscode auf die Email bekommst, kann nur der Support helfen.
Stehen auf Google Play Belege nicht die Spielerkürzel? Also für welchen Account der Kauf getätigt wurde?
Andere Lösung: geh auf https://royaleapi.com/ , gib dort deinen Accountnamen ein, möglichst genau und such dir deinen Account aus der Liste raus. Du kannst die Kürzel der einzelnen Accounts unter der Spielerseite finden. Schwierig ist es wenn du ein 0815 Name hattest wie z. B. darkshadow, weil jetzt musst du evtl 1000 Accounts auf der Seite prüfen und schauen welcher davon deins ist.
Wenn du dein Kürzel hast, kann dir der Support weiterhelfen. Aber auf jeden Fall gut Druck auf Support ausüben, weil sie oft faul sind und nur Standardantworten zurückschicken.
Was wenn ich den Namen nicht mehr weiß? Kann ich mich nicht irgendwie doch mit der E-Mail verbinden wenn ich das mit der App mache bekomme ich keine email
Das freut mich! :) hoffentlich kann dir der Support weiterhelfen
Das Problem ist aus der Welt, der Support hat gerade meinen Account umgemeldet. Nochmals vielen Dank für deine Hilfe. Jetzt muss ich nur noch aus Arena 13 raus :)
Juhu, herzlichen Glückwunsch! Und viel Glück beim Pushen :)
Vielen Dank, ich habe glücklicherweise dank der Webseite meinen Account finden können, weil ich den exakten Namen kannte. Wirklich vielen vielen Dank, ich dachte der Account wäre verloren