Call Center?
Hallo an alle,
ich möchte gerne ein kleines eigenes call Center erstellen und das ganze kostenlos ( außer die Telefonnummer, die habe ich schon).
wie und wo kann man so etwas machen?
Personal sind Freunde die es ehrenamtlich machen
und was ist mit Personal ?
Mache ich mit Freunden kostenlos
1 Antwort
Das sind Recht wenige Informationen. Du brauchst eine Telefonanlage, eine Software mit der die Anrufe loggst und Bearbeitungstickets verwaltest, einen Businessplan (un was geht's überhaupt?), Vertriebsunterlagen mit denen Du auf Kundensuche gehst, eine Marketingstrategie um auf deine Leistungen aufmerksam zu machen, ein Rechnungstool mit denen du deine Leistungen in Rechnung stellst und und und oder oder oder...
Das ist ja dann kein Callcenter sondern einfach eine stinknormale telefonische Erreichbarkeit deines Webradios.
Aber wir sind mehrere Personen und es soll so sein das jeder mit der selben Telefonnummer angerufen werden kann
Support und Musik wünsche für mein Web Radio