Brille verloren! Wird sie jetzt ersetzt?- Bin Kunde bei Apollo Optik
Hallo ihr lieben! Ich habe gemerkt, das meine Brille verschwunden ist. Da ich schon seit einem Monat Kontaktlinsen Trage, ist mir das nicht aufgefallen. Hab meine Brille von Apollo Optik und wollte mal fragen ob meine Brille kostenlos ersetzt werden kann. (Bin 13).Ist ziemlich schlecht, da ich ohne Brille Kopfschmerzen bekomme.
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Hallo honolulufreak99, habe nicht abgestimmt, weil eine Option fehlt..
Geh zum Augenarzt und schildere ihm, was die Kontktlinsen bewirken. Kopfschmerzen muß keiner haben, deshalb kann er Dir nach einer erneuten Untersuchung eine neue Brille in der erforderlichen Stärke verschreiben. Und dann kannste ja nach Apolle gehen. Ohne Schein wird Dir keiner eine Brille herstellen, nur weil DU sie verloren hast. Apollo und seine Mitarbeiter wollen auch ihr Geld verdienen, oder? Alles Gute.
Wenn du keine entsprechenden versicherungen hast, musst du die neue natürlich bezahlen. Der Verlust liegt ja sicher nicht am Optiker.
Dann les den versicherungsschein nochmal durch, da steht wenn dann geschrieben, dass ein Verlust mit abgedeckt ist. Wenn es nicht mit da steht, wird es auch nicht übernommen.
Ist das nicht Sache deiner Versicherung?
ich glaub das kostet was
Meine Brille ist Versichert.