Bitlocker Verschlüsselung schlägt fehl?

Hallo ich versuche auf einem PC Bitlocker zu aktivieren, doch er gibt mir die Fehlermeldung: "Die Startoptionen auf diesem PC sind falsch konfiguriert."

TPM 2.0 ist aktiviert und wird auch im Geräte Manager angezeigt.

Der PC ist zudem in einer Domäne. Bei den anderen PC aus der Domäne funktioniert aber alles einwandfrei.

Ich habe in den Gruppenrichtlinien auch schon paar Anleitungen gefolgt aber ohne Erfolg.

Die Hardware:

Ryzen 7 3700x

ASRock B450M Pro4-F

GTX 1660

16GB 3200 DDR4

PNY XLR8 CS3030 M.2 NVMe SSD 500GB

Windows 10 Pro 21H2

Answer 1

[markN]

Probier es mal auf folgendem Wege:

• Powershell als Admin ausführen
• Den folgenden Befehl ausführen (den Laufwerksbuchstaben C: ggf. gegen den gewünschten Laufwerksbuchstaben ersetzen):

manage-bde -on C:

• Bei Fehlermeldungen diese entsprechend hier nachtragen. Ansonsten ggf. Anweisungen des Befehltools folgen und der Rechner sollte dann (aufgefordert von dem Befehl) einmal neugestartet werden. Nach dem Neustart sollte, wenn alles funktioniert hat, die Verschlüsselung beginnen.

Woher ich das weiß: Berufserfahrung – Staatlich anerkannter IT-Assistent / Servicetechniker

Comments

[iRedYT]

Wenn ich den Befehl ausführe kommt diese Fehlermeldung.

Und nach einem Neustart diese Fehlermeldung.

Ein BIOS Update hat auch nichts gebracht.

[markN]

@iRedYT

Ist Windows im UEFI-Modus installiert?

Das kannst du mit "msinfo32" sehen. Dort bei der Zeile mit "BIOS-Modus" sollte dann UEFI stehen.

Und desweiteren kannst du versuchen, das TPM zurückzusetzen (oder löschen). Das geht dann wiederum mit "tpm.msc".

[iRedYT]

@markN

Vielen Dank, der BIOS-Modus war aus irgendeinem Grund auf Vorgängerversion gestellt. Habe ihn dann auf UEFI umgestellt und jetzt hat es geklappt.

[markN]

@iRedYT

Ja, bei Verschlüsselung auf Basis eines TPM-Moduls setzt Windows den UEFI-Modus voraus, sofern ein UEFI-BIOS vorhanden ist. Insofern freut es mich, dass ich helfen konnte und sollte noch etwas sein, dann einfach hier kommentieren :)