Bestellung bei Etsy?
Ich habe mir vor kurzem bei Etsy etwas bestellt. Kurz danach habe ich ein besseres Produkt gefunden und wollte daher meine alte Bestellung stornieren. Aber leider geht das irgendwie nicht. daraufhin habe ich dem Verkäufer geschrieben, dass er bitte die Bestellung stornieren soll und mir mein Geld zurück geben soll. Aber leider meldet er sich nicht. Wisst ihr, was ich da tun kann?
ich habe auch schon versucht einen Fall zu öffnen, aber leider bekomme ich das irgendwie nicht hin
2 Antworten
Vor Kurzem kann ja alles sein, da gezielt zu helfen ist schwierig.
LinkzesDesigns gibt bei seinen Produkten an das er 30 Tage Rückgaberecht einräumt, also warte bis der Artikel bei dir ist und melde dann das du ihn zurückgeben und den Kauf rückabwickeln willst.
Je nachdem wo dein Artikel gerade ist (Versand aus USA) kann man gerade nicht stornieren. Dein Geld bekommst du erst wieder, wenn der Artikel wieder zurück beim Händler ist. Und die Versandkosten hierfür trägst du.
Ja alles gut, dann schicke ich das einfach zurück, wenn ich das bekommen habe (falls ich was bekomme)
Ist das ein Händler ? Dann kannst du es widerrufen.
Ist das eine Privat Person, dann nicht.