Beschwerde bei Fluggesellschaft?
Gute Abend alle, Ich bin gestern mit Condor von München nach pristina in Kosovo geflogen, der Flug hätte ca 2 Stunden gedauert und wir wären um 17:45 Uhr abgeflogen durch Verspätungen sind wir dann aber erst um 21:24 losgeflogen was schon echt viel ist am Flughafen angekommen hat dann Condor Probleme gehabt weil sie unser Gepäck vergessen hatten und so haben 300 Leute dann kein Gepäck mehr gehabt jetzt musste jeder so ein Formular ausfüllen und warten bist da einer anruft weil das Gepäck jetzt nachgeflogen wird. Mir persönlich is das Geld was ich für das Ticket bezahlt habe jetzt zu viel und ich wollte da mal fragen ob es sich lohnen würde da eine Beschwerde einzureichen oder ob ich eh Nix zurückbekommen würde. Danke schonmal an jeden der sich Zeit für meine Frage nimmt und für die Antworten. Schönen Samstag Abend euch noch!
3 Antworten
Geld wegen der Verspätung gibts erst ab 3 Stunden späterer Ankunft am Zielflughafen. Zudem steht dir - falls dein Koffer weg ist - zu dir die notwendigsten (!) Sachen zu beschaffen und dir die Rechnungen erstatten zu lassen
Beim Koffer, wenn der am nächsten Tag ankommt glaube ich nur, bekommst du das was du dir kaufst, aber in einem bestimmten Rahmen. Für Verspätung erst ab 3 Stunden und dann kommt es auf dem Grund an.
Europäische Fluggastrechte. Du hast Entschädigungsanspruch auf einen Teil der Flugkosten und ggfl mehr wegen dem Koffer.
Mach Dich mal kundig.