Bershka Bestellung stornieren?
Hey !
Ich habe eine Frage,
ich hab letzte Woche ein paar Dinge von Bershka bestellt. Ich habe jetzt seid dem Tag der Bestellung keine Weitere email erhalten außer das meine Bestellung Geprüft wird.
Sooo mir hat das alles zu lange gedauert (ja ich weiß in Zeiten vom Coronavirus kann alles länger dauern) und ich wollte nicht mehr warten also habe ich die Bestellung Abgebrochen (Storniert)
jetzt habe ich eine email bekommen mit der Bestätigung Das ich meine Bestellung Storniert habe...dort steht aber nichts davon das ich mein Geld zurückbekomme (falls sie es schon abgezogen haben) Usw.
Hat jemand schon Erfahrung bei bershka und Bestellung stornieren gemacht?
Liebe Grüße!
1 Antwort
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/13_nmmslarge.png?v=1551279448000)
Deutscher Shop? Wie hast du bezahlt?
Du schreibst "Wenn sie schon abgezogen haben", hast du per Lastschrift bezahlt? Dann mach dir keinen Kopf. Selbst wenn der Shop nicht zahlt kannst du die Lastschrift noch nach 6 Wochen zurück buchen lassen.
Zuerst würde ich aber aufs Konto schauen, was da passiert, und dem ganzen mal ne Woche Zeit geben. Im Zweifel melde dich beim Shop.
Paypal ist ähnlich, relativ gut abgesichert.
Hast du überwiesen? Dann könnte es stressiger werden, denn dann musst du darauf vertrauen, dass der SHop zahlt. Kann oder will er das nicht kannst du zwar klagen / mahnen, siehst aber evtl. dein Geld nicht wieder.
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OK Kreditkartenzahlungen sind auch abgesichert. Sollte das abgebucht werden und du bekommst keine Ware, dann kannst du die Kartenzahlung stornieren lassen.
Warte einfach bis du überprüfen kannst, ob deine Karte belastet wurde. Wenn ja, wende dich an den Shop. Wenn nein, alles ok. Und wenn der Shop blockt, dann wedne dich an MasterCard bzw. deine Bank, die kann das wieder zurückbuchen.
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Dankeschön für deine Antwort!
Ich bin mir zu 100% nicht sicher die Marke Ist aus Spanien das weiß ich..wie es aber im online Shop aussieht weiß ich leider garnicht 😕
Ich habe Per Kreditkarte Gezahlt ganz normal MasterCard und würde auch gerne einen Kontoauszug aus dem Automaten ziehen aber meine Bankkarte ist für den dient gesperrt worden und alles läuft über Online, nur komm ich da leider nur mit Problemen rein 😫😫.
Ich danke dir aber für deine Liebe Antwort, ich schau mal nach was da so los ist und Warte noch etwas ab. 😊