Verklickt bei Online Tickets, kein Geld zurück. Ist das überhaupt rechtens?
Für einen Besuch in einem kleinen Freizeitpark in der Nähe, muss man Online Tickets kaufen, damit der Park eine Übersicht über die Menge der Leute im Park hat.
Beim kaufen der Tickets haben wir versehentlich anstatt dem 30. Juni auf heute geklickt und das erst nach der Bezahlung gemerkt
Sofort haben wir angerufen, aber es ist laut dem Park nicht möglich, die Tickets zu stornieren oder das Datum zu ändern.
42€ sind einfach weg, ausser wir fahren heute an einem ziemlich verregneten Tag.
Ist das rechtens, eine Stornierung komplett auszuschließen? An wen wendet man sich denn am besten für eine Beschwerde? War jemand mal in einer ähnlichen Lage oder ist das Geld komplett weg?
