Hängt beim Avast Update der Neustart?
Hallo ihr lieben, Bitte um Hilfe!
Mein kostenloses Avast Anti-Viren-Programm hat mir vorhin ein Update angeboten. Das habe ich dann gleich erledigt, wie sonst auch. Nach dem Update sollte der PC neugestartet werden, was ich erstmal auf 10min vertagt habe, weil ich meine Arbeiten noch speichern wollte. War natürlich in unter 10min fertig mit dem speichern, also Avast Oberfläche auf, und auf Neustart geklickt. Hat dann auch sofort reagiert, PC fing an runterzufahren und dann öffnete sich ein Bild "Bitte lassen Sie Ihren Computer während des Vorgangs eingeschaltet - Update 17von22". Mich hat schon verwundert, dass da sofort "17" stand, aber sowas hatte ich bei Windows updates schon einige Male, also nicht weiter schlimm. Nach 5min fiel mir auf, dass sich noch nichts getan hat. Nach 10min ging mein Bildschirm in automatischen Standby, da dachte ich mir, dass das eigentlich nicht passieren dürfte, weil der PC ja gerade aktiv etwas macht...
Jetzt gut eine Stunde später steht es immer noch auf Update 17von22. Fortschritt nicht in Sicht. Ich habe Windows 8.1 und sehe das kleine Rädchen sich kontinuierlich drehen. Wirklich "eingefroren" ist es nicht, die Maus reagiert auch. Aber an der Zahl tut sich nichts. Ich kenne solch ewig lange Wartezeiten bei den Windows-updates aber nicht bei einer Avast-Aktualisierung. Mache mir Sorgen! Was tun? :-( weiter abwarten?
2 Antworten
Wie sieht das Ganze genau aus? Farbiger Hintergrund, große Schrift oder schwarzer Hintergrund und Konsolenschrift?
Wenn ersteres, dann handelt es sich – soweit ich informiert bin – um Windows-Updates. Die Installation derer könnte möglicherweise bereits begonnen worden sein, als du noch angemeldet warst; das kommt vor.
Updates können schon einmal länger brauchen, in Extremfällen 24 h!
Mein Rat also: Warte die Nacht über ab, wenn sich dann kein Fortschritt ergeben hat, probiere nach Strg+Alt+Entf und Strg+Umsch+Esc und Drücken des Netzschalters schließlich den Reset-Knopf (bei moderneren Geräten: Ausschalter bis zu 10 sec gedrückt halten).
Dann neu starten und das Ergebnis kannst du mir ja hier schreiben.
Ich hoffe, ich konnte dir helfen! :-)
Mit freundlichen Grüßen,
KnorxThieus (m)
Also ich bastle an meinen Kisten zwar ziemlich viel rum, aber … ist schon so manches Mal passiert.
Also keine Panik! :)
darf ich dir zu "Avast" eine Alternative näher bringen?
"Avira" ist ein rotes Schirmchen-Icon, welches auch für ein Antivir-Programm steht.
es gibt auf der Webseite https://www.avira.com (oben) das Wort "Free",
wo man sich für einen Browserschutz und verschiedenen anderen Downloads
entscheiden kann... ich empfehle die "benutzerdefinierte" Installation,
anstatt der "Express-Installation", da auf diese Weise eine bessere Übersicht
über das tatsächlich-installierte herrscht & unerwünschtes ggf. gar nicht erst
installiert werden muss und das demnach auch die Wartezeit verkürzt :-)
auf YouTube gibt es bestimmt auch Tutorials und Vorzeigebeispiele,
wie dieses Programm aussieht, was möglich ist, etc.
ich persönlich mag bei der Virensuche die Option
x) Suche nach bestimmten Dateiendungen (diese Endungen sind übrigens
auch bearbeitbar, neue hinzufügbar, bereits-existierende wieder löschbar)
x) Durchsuche Dateien anhand des Inhaltes
Avira entscheidet, welche Dateien "es nötig haben", durchsucht zu werden :-P
Der Hintergrund ist blau, die Schrift modern, groß, zentriert. Sieht aus wie ein Windows-Update, trat nur jetzt komischerweise nach der Avast-Aktualisierung ein. Kann aber so sein, wie du schreibst, dass das Windows-Update bereits vorher angefangen hat.
Schade, falls es wirklich 24h dauern sollte, dann komme ich arbeitstechnisch zu nichts mehr. Bin Grafikdesignerin und wollte bis morgen fertig werden... ha ha.... Das wird wohl nix. :-)
Danke für die Antwort. War vorhin verwirrt, und bin im Moment noch ein kleines bisschen besorgt, weil ich das nicht so kenne. Vertrau dir jetzt aber mal, wenn du sagst, dass ein normaler Vorgang sein kann.
LG