Automat schluckt Geld?

Hallo

ich bin total verzweifelt ich war gerade auf der Bank wollte am Geldautomat Bargeld abheben das hat leider nicht geklappt da der Geldautomat mein Geld geschluckt hat und es mir nicht ausbezahlt hat ich habe aber das Geld auch leider nicht zurück überwiesen bekommen was kann ich tun

Answer 1

[Rolf42]

Da wird auch nichts überwiesen.

Die versuchte Auszahlung und die Störung werden protokolliert, und wenn nach einer Überprüfung festgestellt wird, dass tatsächlich kein Geld ausgezahlt wurde, wird die Abbuchung wieder storniert.

Answer 2

[Vierjahreszeit]

Falsch ist es, zu warten bis sich etwas tut. Setze dich mit dem Institut in Verbindung, das für den Betrieb des Automaten zuständig ist.