Artikel wurde verkauft auf ebay, aber käufer meldet sich nicht und zahlt nicht?
Guten morgen meine frage, wenn der ersteigerte Artikel nicht bezahlt wird, antwortet auch nicht der Käufer wie geht man dann vor auf eBay?
3 Antworten
Du kannst den Kaufpreis natürlich einklagen, aber ist es das wert?
Sinnvoller ist das hier:
Erst musst Du den Käufer nach ca. 7 Tagen in Verzug setzen und danach mit einer datierten Frist von etwa 10 Tagen per Einschreiben vom Kaufvertrag zurücktreten.
Ein Nichtzahlerfall bei eBay entbindet nämlich weder den Käufer noch den Verkäufer vom Kaufvertrag, weil der nach dem BGB geschlossen wurde.
Und erst dann darfst Du den Artikel erneut einstellen.
Gleichzeitig meldest Du innerhalb von 32 Tagen bei eBay einen nicht bezahlten Artikel:
http://pages.ebay.de/help/sell/unpaid-items.html
Du musst den Fall nach vier Tagen selbst schließen, dann wird der Käufer verwarnt, verliert sein Bewertungsrecht und Du bekommst Deine Gebühren zurück.
Setz ihn anschließend auf Deine Sperrliste:
http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?BidderBlockLogin
Und hier kannst Du alle Bieter ausschließen, die mindestens 2 Verwarnungen wegen Nichtzahlens haben:
Welche"anfallenden Portokosten"?
Der Artikel wurde nicht bezahlt, also wird auch nichts verschickt.
Hallo vielen dank nochmals,für ihre aussfürliche und genaue Antwort.
Ein Ticket beim Support erstellen.
Zuerst mal würde ich einige tage abwarten
Wenn der Käufer nach 3-4 Tagen nach kauf nicht bezahlt hat in anschreiben. Wenn keine Reaktion kommt ebay einschalten
Und all die anfallenden Portokosten soll man dann selbst bezahlen?