Arcor // Vodafone Mail Hotline
Weiß einer wie man (wenn man sein PW 5mal falsch eingegeben hat) sein Konto entsperrt? Keine alternative Mail hinterlegt. Und 018070010 geht auch nicht mehr. Bei 0800 - 172 12 12 MUSS man Vertragskunde sein und bekommt keinen Support.
Einer ne Idee? Ich bin gerade etwas aufgeschmissen :/
Kann mich auch auf der Seite nicht einloggen habe da das gleiche Problem.
THX und LG :)
1 Antwort
Wenn du dich bei arcor.de nicht mehr einloggen kannst, so kann dir über die kostenpflichtige Rufnummer 0900 10 70 200 (1,24 EUR/Min. aus dem deutschen Festnetz) ein neues Passwort vergeben werden. Du erreichst dort jemanden von Mo-Fr in der Zeit von 08:00 bis 22:00 Uhr, Sa und So von 10:00 bis 18:00 Uhr.
Ansonsten kannst du unter http://www.arcor.de/hilfe/neu/index.php?sid=&aktion=kontakt&rubrik=069&id=301&tops=PIA-Passwort Kontakt zu Arcor aufnehmen, damit dein Passwort zurückgesetzt wird.
Naja, bei der Schilderung scheinst du auf jeden Fall NICHT angerufen zu haben...
Danke für deine Antwort.
Leider habe ich die oben aufgeführten Sachen schon ausprobiert und bis Heute KEINE Antwort erhalten. Nicht einmal eine Eingangsbestätigung. :(