Apple spritkosten übernehmen?
Hallo, ich musste wegen einem IPad schon zwei mal zu einem Applestore fahren, welcher fast 2 Stunden von mir entfernt ist. Bei keinem Mal wurde mein IPad repariert und mir wurden immer wieder nur Hoffnungen gemacht, sodass ich erneut dahin fahren musste. Das Ganze ist ziemlich teuer und vor allem frustrierend..... Könnte man den Store nicht fragen, ob sie die Spritkosten übernehmen, wenn man sie nachweist?
3 Antworten
Fragen könnte man, aber selbst das würde ich sein lassen. Das würde wahrscheinlich kein Laden mitmachen.
Bist du denn jedes mal einfach so hingefahren oder hattest du zuvor einen Termin bei der Genius Bar vereinbart? Letzteres sollte man nämlich immer machen.
Ansonsten kann man das iPad natürlich auch per Post in die Reparatur schicken. Natürlich nur, wenn man einen Garantiefall hat oder für die Reparatur selber zahlt.
Was funktioniert denn bei deinem iPad nicht und hast du noch Garantie/Gewährleistung drauf?
Nein, Apple Inc. Übernimmt nur Haftung für Schäden und Kosten die am Gerät entstehen (Im Garantiezeitraum und bei fachgerechter nutzung). Deine Spritkosten hat das iPad mit dem Fehler nicht verursacht. Die hast du mit dem fahren verursacht. Hättest du sie bei einem Elektrogeschäft gekauft, hättest du nicht weit fahren müssen.
Apple hat da viele mögliche ausreden!
Werden sie NICHT machen.