Apple Pencil pro reagiert nicht?
Hallo :)
ich habe vor nichtmal einer Woche mein Ipad Air (2024) und einen Apple Pencil pro für die Schule gekauft. Heute ist es zum vierten mal passiert, dass der Apple Pencil einfach nicht „funktioniert“ ich habe ihn zum malen benutzt, wollte dann weiter auf good notes schreiben und ab da ging der Stift nicht mehr. Ich hab alles probiert, von entkoppeln bis aufladen, ein paar Minuten liegen lassen, etc… er reagiert trotzdem nicht. In den Einstellungen steht aber dass er verbunden ist. Ich hab ihn dann liegen lassen und nach ca. 10 Minuten hat er wieder funktioniert als ob nichts war. Hat irgendjemand eine Ahnung was genau da los ist?
liebe Grüße
1 Antwort
Das hört sich nach einem Defekt an, wobei iOS/iPad OS 18 sowieso buggy sein soll...
Du hast grundsätzlich zu jedem Apple Produkt 60 Tage Apple Care, 14 Tage Widerruf und Austausch/Nacherfüllung.
Am besten den Verkäufer kontaktieren oder ein Apple Store aufsuchen: https://www.apple.com/de/retail/storelist/
Partnershops gibts auch.