Apple Pencil 2 kaputt?
Ich hab den Stift mit dem iPad in meinen Rucksack. Als ich es in der Schule rausgeholt hab war der Stift nicht mehr dran und lag ganz normal mal unten im Rucksack. Als ich ihn rausgeholt hab ist die Mine abgefallen, sie ist schlichtweg gebrochen. Soweit so gut, weiß sowieso nicht wieso was passiert ist, das kleine goldene Stück unter der Kappe war ganz leicht verbogen vielleicht um 5°. Jetzt hab ich neue Minen bestellt hab gar nicht daran gedacht dass der kaputt sein könnte, hab sie drauf gemacht aber es geht nicht. Runterfahren, Bluetooth entkoppeln und wieder verbinden… alles probiert.
Habt ihr noch eine Idee was ich machen kann oder denkt ihr der ist kaputt?
2 Antworten
Ich hatte auch oft das Problem, aber nur wenn ich mich versehentlich draufgesetzt habe oder er mit sehr weit nach unten gefallen ist.
Vielleicht einfach mal probieren, ob du ihn zurücksenden kannst es sind ja 2 Jahre gesetzlich verpflichtende Gewährleistung die du als Käufer hast.
Innerhalb der ersten 6 Monaten nach Vertragsabschluss gilt die Beweislastumkehr, das heißt, dass der Verkäufer beweisen muss, dass der Fehler erst nach den 6 Monaten entstanden ist bzw. nicht vor Gefahrenübergang (Vor dem Kauf)
Ich habe meinen schon dreimal zurückgeschickt, mit der Begründung das es ein Fehler vom Verkäufer gewesen ist. Habe ihn bei Amazon gekauft.
So eine Methode ist ohne Zweifel moralisch komplett verwerflich, aber was man nicht alles macht.
Apple Support? Niemals selbst dran rumschrauben oder biegen. Im schlimmsten Falle verfällt deine Garantie bzw. Gewährleistung. Fahr beim nächsten Apple-Store vorbei und lass es reparieren oder lass ihn dir ersetzen im Falle von Gewährleistung
Hab ihn im Einzelhandel gekauft. Gilt das da auch?