Apple iPad zurücksetzen mit Itunes?

Ich hab mein altes iPad gefunden und weiß keins von den Passwörtern mehr und die Telefonnummer ist veraltet.

Ich habe das iPad an meinem Laptop mit einem Kabel verbunden was nicht von Apple ist. Auf dem iPad steht das ich auf iTunes muss und das bin ich jetzt, aber ich bekomme kein Pop Up das ich das iPad aktualisieren muss.

Weiß wer warum? Liegt es an dem Kabel?