Apple Care+ übernommen?
Hallo,
ich habe ein iPhone mit Apple care+ gekauft. Kann ich ggf. einen Schaden melden oder geht das nur über den Verkäufer?
Vielen Dank und freundliche Grüße
1 Antwort
Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer
Computer, Technik, IT
Du kannst den Schaden nur gelten machen, wenn AppleCare vom alten Besitzer auf dich übertragen wurde. Wie du vorgehen musst, direkt bei Apple nachlesen kannst.
Wenn du monatliche oder jährliche Zahlungen* für deinen AppleCare-Plan leistest und dein Plan bereits mit einer Apple-ID verknüpft ist, kann er nicht an einen neuen Eigentümer übertragen werden.
Es kann daher auch so sein, dass du gar kein AppleCare besitzt und nur der alte Besitzer mit seiner Apple ID den Schaden gelten machen kann. In deinem Fall hängt es also davon ab, ob AppleCare mit der AppleID des Vorbesitzers verknüpft war/ist.
Woher ich das weiß:Berufserfahrung – Full-Stack Developer