Apple Application Support deinstallieren?
Hallo zusammen,
ich habe seit längerem mal wieder ein Backup an meinem PC (Windows 7) machen wollen und bin dabei auf folgendes Problem gestoßen:
Zunächst musste ich ein iTunes-Update durchführen. Danach hiess es, dass ich den Apple Device Support und iTunes deinstallieren muss und iTunes dann nochmal neu installieren soll. Habe ich gemacht, habe die neueste iTunes Version runtergeladen und wollte sie installieren. Doch dann kam die Meldung, dass die Installation fehlgeschlagen ist, weil der Apple Application Support noch nicht deinstalliert wurde. Also wollte ich das über Systemsteuerung tun, doch das funktioniert einfach nicht. Jedes Mal kommt die Meldung, dass bereits eine neuere Version davon installiert sei, dabei ist die nirgends. Ich finde den Application Support zweimal (32-/64-Bit) und keines davon lässt sich deinstallieren.
Kann mir bitte jemand helfen?
Ich habe bereits gelesen, dass man auch alle anderen Systemkomponenten von Apple entfernen muss, doch das hab ich alles gemacht.
Danke für eure Hilfe!
1 Antwort
Mit dem iobituninstaller habe ich gute Erfahrungen gemacht.
Bei der Neuinstallation erst QuickTime installieren, dann iTunes installieren.
Wenn das nicht geht, ccleaner verwenden und nach den Resten Ausschau halten.
Wenn das nicht hilft, einen neuen Account eröffnen, zB Admin
Und dort QuickTime und iTunes installieren ... .
Viel Erfolg mit iTunes.
PS die Mediathek wurde hoffentlich vorher gesichert.
tomkaller