Angelrolle umtauschen oder Reklamieren nach ca. 3 Monaten und war noch nicht in Gebrauch?
Guten Morgen zusammen, ich habe mir vor ca. 3 Monaten im September bei Fishermanns Partner eine Angelrolle zum Forellenfischen am See gekauft, ich habe an den Regalen gute 45 min gekurbelt um dann die für mich entsprechende Rolle zu finden, es wurde dann eine Axxa Spin 2 in der Ausführung 2000 für ich glaube 39.99 Euro (Relativ günstig) Da ich dieses Jahr noch nicht zum Angeln kam da mich der Oktober und November durch einen Todesfall aus der Bahn geworfen hat bin ich jetzt wieder voller Zuversicht und hab meine Angelklamoteen mal alle im Keller Sortiert und zum Teil auch gesäubert. Ich habe dann mal meine "Neue Rolle" ausgepackt und mich wunderte gleich das diese irgendwie anders läuft und ich nahm auch ein leichtes nicht störendes aber irritierendes nicht durchgängiges Schleifgeräuch wahr. Dann viel mir noch auf das die Kurbel vielleicht etwas schwergängiger war wie die im Laden, ich kann mich aber auch Täuschen, ich weiss jan icht ob es vielleicht sogar an den Temperaturen liegt aber bei mir im Keller ist es Warm und ich weiss das Öle und Fette eine Viskosität besitzen die bei anderen Temperaturen schwanken. Vielleicht könnt Ihr mir helfen wie ich vorgehen soll? Rolle aufmachen und selber Hand anlegen evtl Fetten oder Ölen oder definitiv beim Händler Reklamieren oder umtauschen? Wie gesagt die Rolle wurde noch nicht einmal am Wasser eingesetzt nur zuhause zum Testen.
Vielen Dank schon mal!
4 Antworten
Wenn Du die Rolle selbst öffnest, verlierst Du die Gewährleistung des Herstellers. Setze Dich mit dem Geschäft in Verbindung und reklamiere die Rolle. Innerhalb der ersten 6 Monate geht man automatisch davon aus, daß der Mangel schon beim Kauf vorgelegen hat. Du hast das Recht auf 1. Nachbesserung = Reparatur, 2. Wandlung = Umtausch gegen eine neue oder 3. Minderung = Reduzierung des Kaufpreises. Zunächst mußt Du dem Verkäufer die Möglichkeit geben, den Gegenstand zu reparieren. Wenn das 2 Mal erfolglos war, kannst Du Wandlung oder Minderung verlangen.
Bei so einem niedrigen Wert wird der Händler Dir wahrscheinlich einen neue geben.
Die bisherige Dauer hat hier überhaupt keine Aussagekraft. Wenn die Rolle nicht die zugesicherten Eigenschaften aufweist, hast du ein Recht auf Nachbesserung. Setze dich mit dem Händler in Verbindung und frage dort nach, ob man die Rolle tauschen kann oder ob sie sie reparieren wollen.
So werde ich das auch machen ich denke wenn ich direkt dahin gehe wird das besser sein als über das Internet...
Das habe ich vorhin schon gemacht, mir ist auch aufgefallen ( ich bin mir aber nicht 100 % sicher ) das an der Spule eine Schraube ist die für mich aussieht als wäre diese schon mal gedreht worden mit nicht passenden Werkzeug. Das habe ich auch geschrieben, es kam dann sowas in der Art zurück " Wir Verkaufen keine Gebreuchten Rollen " was mich schon sehr irritierte, ich möchte ja einfach nur diese Rolle in der funktionsweise wie ich sie auch im Laden hatte.
Einfach mal zum Händler fahren mit der Rolle in der Regel ist das kein Problem und dein Händler wird kulant sein. Ansonsten ist das bei Rollen in dem Preis Segment leider keine Seltenheit spreche aus Erfahrung
!4 Tage hat man da Zeit ;)
dann nimm die Rolle inklusive Verpackung und geh zu dem Geschäft, wo du sie gekauft hast. die können dich ja nicht einfach ignorieren, wenn du da mit nicht funktionsfähiger ware stehst.