Amazon Prime habt von meine Girokonto für Januar und Dezember die Beträge abgebucht ob bin ich keine Kunde?
Ich schaue oft in meine Girokonto aber nicht immer so aufmerksam..Heute ist mir aufgefallen das am Januar und Dezember 2022 die Amazon Prime habt von meinem Konto Geld abgebucht..Ich war richtig schockierend weil ich hab nie ein Mietglied bei Amazon Prime gemacht.Erst hab ich beide Beträge als Gutschrift zurück auf meine Konto gemacht und danach hab ich bei Amazon angerufen..Nette Frau habt mir geholfen eine Kündigung machen obwohl ich hab nie Mitgliedschaft gemacht..Sie habt auch keine Ahnung wie ist dazu gekommen das ich eine Kunde bin..Ich hab von Amazon manschmal etwas bestellt aber Amazon Prime hab ich niemals gemacht..Wie ist das möglich ohne Erlaubnis jemanden als Kunde stecken und Geld abholen?Ich hab beide Zahlungen von Januar und Dezember rückgängig gemacht und ich hoffe sehr das so was nie passiert..
Habt jemand so schlechte Erfahrungen?Bitte um Eure Meinung.
3 Antworten
![](https://images.gutefrage.net/media/user/xHarden90/1609347760324_nmmslarge__0_0_1980_1980_39c13fc5f52d13b5f99c9fb314483c0e.jpg?v=1609347760000)
Irgendwann musst du deine KontoDaten angegeben haben, ansonten hätte Amazon diese nicht.
![](https://images.gutefrage.net/media/user/Bertha2701/1700528839661_nmmslarge__0_0_3000_2999_f100be7fef5a9c9c82bc260190477834.jpg?v=1700528840000)
Auch nicht eventuell diesen Testzeitraum? Der wird manchmal bei einer Bestellung angeboten, zumindest früher mal.
Hat noch jemand zugriff auf das Konto?
![](https://images.gutefrage.net/media/user/Katatsugi/1657213119888_nmmslarge__0_0_736_736_223e6eeeb6b0d7103e0b5018571eede0.jpg?v=1657213120000)
Nein..Keiner habt Zugriff zum meine Konto und ich hab auch keine Testzeitraum Angebot erhalten.
![](https://images.gutefrage.net/media/user/dummFragt/1676174448772_nmmslarge__0_0_495_494_02fe7d2787df459885bfda605750987f.jpg?v=1676174449000)
Dann wende dich schnellstmöglich an Amazon und schildere Ihnen das Problem und verlange dein Geld zurück. Darauf hin würde ich mich auch an die Bank wenden und dort nachhaken.
![](https://images.gutefrage.net/media/user/Katatsugi/1657213119888_nmmslarge__0_0_736_736_223e6eeeb6b0d7103e0b5018571eede0.jpg?v=1657213120000)
Hab ich schön gemacht..Geld züruck auch weil beide Zahlungen hab ich rückgängig gemacht via meine Girokonto.