Amazon Klaut Geld?
Also ich habe mir bei amazon einen buch gekauft und habe die amazon prime Testversion geholt. nun habe ich geld abgebucht bekommen für die prime Gebühren obwohl ich nur die Testversion hatte und nie die volle prime bestellt habe!
Was kann ich tun um mein Geklautes Geld wiederbekommen?
11 Antworten
Dass Du die Prime-Testversion vor Ablauf kündigen musst, weil sie sich sonst in eine reguläre Mitgliedschaft umwandelt, war vermutlich zu viel Text für Dich.
http://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html/ref=hp_left_v4_sib?ie=UTF8&nodeId=201286190
Ich gehe stark davon aus, dass es bei Amazon wie bei vielen anderen funktioniert. Deine Testversion des Prime Accounts wird zu einer vollwertigen, wenn du sie nicht rechtzeitig kündigst. Das stand auch hundertprozentig irgendwo klein gedruckt ;^)
Dein Geld bekommst du wahrscheinlich nicht wieder, aber kündigen müsstest du, wenn du nächstes Jahr nicht wieder bezahlen möchtest :-)
Kannst ja gerne da anrufen und davon reden, dass Amazon dir Geld geklaut hat. Kannst dann ja mal sehen wie oft du als Kunde, der den Ruf des Unternehmens zu schädigen versucht, da noch einkauft.
Ruf beim Amazon Kundenservice an. Wenn du seitdem nichts neues über Prime bestellt hast, sind die da relativ kulant bei einer Erstattung.
Selber pech wenn man nicht anruft und es abmeldet amzon ist ein guter
Man muss nicht einmal anrufen, ein einfacher Klick in den Kontoeinstellungen reicht vollkommen aus.
http://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=201061500
Wann hast du denn deine Prime-Test-Mitgliedschaft begonnen?
Und wann hast du das Ganze gekündigt?