Amazon Bestellung kommt seit fast 2 Wochen nicht an?
Also, ich hatte mir vor ein paar Wochen einen Account bei Amazon eingerichtet und gleich auch neue Iphone Kopfhörer bestellt. Ich hatte keinerlei Probleme nur das meine Kopfhörer schon seit 2 Wochen nicht bei mir angekommen sind. Ich habe bereits den Verkäufer Kontaktiert, doch er meinte nur, dass die Versand dauer sich etwas verzögern kann.
Könnte es vielleicht dran Liegen das ich bei der Anmeldung bei Amazon im Feld "Firmenname" ausfersen meine Adresse eingegeben habe und deswegen die Kopfhörer nicht kommen ?
3 Antworten
Naja wenn du die Adresse zwei mal eingegeben hast (bei Firmenname und bei Adresse) ist es egal, ansonsten ist das der Grund, weil der Verkäufer nach sowas gehen muss
Die Lieferung soll aber schon von Deutschland aus kommen? Sollte es aus China geliefert werden, kann es durchaus dauern.
Hallo,
nein. Du kannst einen Garantieantrag stellen. Darauf muss der seller reagieren binnen 7 tagen, ferner er das nicht tut, bekommst du dein Geld wieder.
Vermutlich nicht mal versendet.
Hallo,
ja man kann "Versendet" setzen dort, was nicht bedeutet, dass es auch versendet wird. Eine gute Freundin arbeitet bei Amazon, bitte stell einen Garantieantrag, ferner du die Ware haben möchtest.
Stellt ein Käufer einen Garantieantrag, bleiben dem Verkäufer bei betreff "Ware nicht erhalten" 7 Tage um darauf zu reagieren. Im zweifelsfall bekommt der Käufer sein Geld durch Amazon selbst zurück in dem der Verkäufer Account gecharged wird.
Der Verkäufer meinte das die Ware schon versendet worden ist und das einen Tag nach dem ich es Bestellt habe.