Aldi Talk Abbuchung?
Ich brauche Hilfe, ich kann seid Samstag niemanden mehr mobil anrufen und meine mobilen Daten funktionieren ebenfalls nicht.
bei der letzten Nachricht steht einmal
SEPA-Mandat mit Ziffern. weiter unten steht dann Gläubiger-ID
ich hatte sonst nie Probleme mit Aldi Talk bis jetzt ich weiß nicht wie ich das abbezahlen kann.
Im voraus schon mal danke für die Hilfe!
1 Antwort
Das ist doch nur die Ankündigung darüber, dass die Gebühr per Lastschrift am 30. eingezogen werden sollte. Die Zahlungsmethode hast du ja vermutlich ausgewählt? Und das war ja schon vor einer Woche, mal auf dem Konto geschaut, ob das passiert ist?
Schon mal in der App oder online unter Mein AldiTalk geschaut, ob das Paket aktiv ist, wies mit dem Guthaben aussieht etc? Und sonst wende dich doch einfach an den Kundenservice von Aldi Talk
Viellecht haben sie versucht das Geld abzubuchen, waren nicht erfolgreich und dementsprechend gehts nicht mehr? Aber wie gesagt: Kundenservice, der ist für sowas da
Wie soll ich aber dort anrufen wenn meine mobile Daten nicht gehen 😓
die haben sicherlich auch ein Onlineformular, Internet hast du ja offenbar. Oder per Festnetz
Danke aber das Paket war ja ganze Zeit aktiviert bis ich dann niemanden mehr anrufen konnte.