Air Pods 2. Generation funktioniert nicht?
Hallo, wie oben schon erwähnt habe ich Probleme mit meinem AirPod der 2. Generation. Ich habe die AirPods heute gekauft und wollte sie dann natürlich direkt ausprobieren. Nur leider funktioniert nur der rechte und der linke verbindet sich nicht mal mit dem IPhone. Sobald ich den Linken aus dem Ladecase nehme zeigt mir dennoch auf dem IPhone an, dass es lädt obwohl es sich nichtmal mehr in der Ladecase befindet. Ein Neustart der AirPods habe ich versucht, jedoch ohne Erfolg. Eine Garantie habe ich leider nicht mehr drauf, da ich ja die Box bereits geöffnet habe und der Laden daher keine Rückerstattung mehr macht.
1 Antwort
Du hast ein Jahr Garantie bei Apple und zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung. Es ist egal, ob die Verpackung geöffnet ist. Dafür ist die Garantie doch da.
Lade dir die Apple Support App runter, wähle deine Airpods aus die du mit dem Iphone verbunden hast und schildere dein Problem.
Dann musst du sie wahrscheinlich einschicken und eine Woche später werden dir im Normalfall neue geliefert.