ACER Laptop Scharnier gebrochen und lässt sich nicht einschalten?
Ich habe einen ganz neuen Acer Laptop, habe ihn bisher 2-3 Mal genutzt.
Heute beim Öffnen des Laptops machte es Krach, das linke Scharnier ging kaputt, es fielen mehrere Schrauben heraus und die Umrandung des Displays löste sich mit ab.
Das ist die eine Sache - fällt so etwas unter die Garantie, da der Laptop keine 3 Monate alt ist?
Zum anderen lässt er sich nicht mehr anschalten, kann das zusammenhängen?
Und nein, der Laptop ist nicht hingefallen oder ähnliches. Am Donnerstag habe ich ihn noch normal genutzt zum Drucken, seitdem stand er nur auf dem Schreibtisch.
2 Antworten
Hallo Fragerin,
Na super, sehr ärgerlich.... 😢
Na klar ist das Garantie, bzw. genau genommen: Gewährleistung. Die gilt ja 2 Jahre.
Ich würde direkt ein Garantiefall-Ticket bei Acer erstellen, die schicken Dir dann alle INFOS wohin Du ihn zur Reparatur schicken kannst.
Wobei Du dann sicher eh ein neues Gerät bekommst....
Ich hätte mir auch ein MacBook gekauft da fällt nichts außeinander