A2 Fehlercode beim Motherboard. Was genau heißt das und wie behebe ich es?
Hallo liebe gutefrage.net-community,
ich habe letzte Woche einen PC bei eBay erworben und 3 Tage später kam dann die Nachricht vom Verkäufer der PC sei defekt. Ich vermute zwar, dass er mit dem Preis einfach nicht mehr einverstanden ist, aber das tut ja jetzt auch nicht zur Sache. Er sagt, dass der PC beim Hochfahren Probleme bereitet und das Motherboard den Fehlercode A2 ausspuckt. Hier der genaue Text:
"leider habe ich schlechte Nachrichten. Ich muss leider den Kauf abbrechen, da am PC das Mainboard nicht mehr zu 100% funktioniert. Bevor ich nämlich den PC einpacken wollte, habe ich nochmal den PC eingeschaltet um zu testen ob auch wirklich alles funktioniert. Leider lässt sich der PC nach dem Herunterfahren erst wieder so in 5 Minuten einschalten, da das Mainboard sich beim booten aufhängt. Natürlich bekommen sie das bereits überwiesene Geld zurück. Bitte entschuldigen sie die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,"
Daraufhin habe ich nach Details und Bildern gefragt, dann kam folgendes (Bilder sind im Anhang):
"Im Anhang sollten die gewünschten Bilder sein. Kurz noch zum Fehler, der PC bleibt beim Bootvorgang A2 hängen. Laut Handbuch versucht er die IDE Devices zu erkennen und zu installieren. Komisch ist nur, dass dies erst Auftritt, nachdem man den PC heruntergefahren hat und wieder sofort startet. Bei einem Neustart passiert dies z.B. nicht. Nach einer kurzen Wartezeit kann der PC auch wieder regulär hochfahren. Ich vermute mal, dass ein Kondensator auf dem Mainboard nicht mehr richtig funktioniert.
Mit freundlichen Grüßen,"
Meine Frage ist jetzt ob ich den PC trotzdem von ihm fordern soll in der Hoffnung den Fehler relativ leicht zu beheben oder einfach nach einem neuen PC Ausschau halten?
Komponenten des PCs:
Prozessor: Intel Core i7 4790K 4 x 4.4 GHz Grafikkarten: 2 x Nvidia EVGA GeForce GTX 980 Superclocked ACX 2.0 (4096 MB DDR5) Motherboard: Gigabyte Z97X-SOC Netzteil: Super Flower Leadex 80 Plus Gold (850 Watt) Festplatten: 1 x Samsung MZ-75E500B/EU 850 EVO interne SSD 500GB + 1 x HDD 1 TB Arbeitsspeicher: 16GB Case: Corsair Carbide Air 540 ATX Cube Lüfter: 3 x Corsair A1425L12S-2 140mm + 3 x Enermax T.B.Vegas Single UCTVS12P-R 120mm
Da ich den PC schon echt gerne haben würde und für meinen Preis aktuell nichts vergleichbares bekomme wäre ich über eine hilfreiche Antwort wirklich sehr froh.
Mit freundlichen Grüßen
sapumich
5 Antworten
Der Fehler ist nicht schlimm. Entweder ist es eine der Festplatten oder ein optisches Laufwerk (z.B. DVD Laufwerk), in der Regel hilft es einfach mal alle Laufwerke abzustecken, zu starten, wieder ausschalten und wieder anstecken.
D.h. im schlimmsten Fall hat eines der Laufwerke eine Macke, (meistens ist es das DVD Laufwerk, was höchstens 20 EUR kostet)
Der will dich verarschen oder er hat echt keine Ahnung... Forder den PC trotzdem an, das Mainboard ist nicht defekt. Das passiert wenn man SATA ports am mainboard frei lässt und dabei die ram bestückung falsch angeordnet ist.
Da du durch den Kauf einen gültigen Kaufvertrag besitzt und der durch Ebay gedeckt ist kann der dir nichts anhaben. Und dass der pc nicht startet kann nicht sein da der Fehler A2 keinen System Stop verursacht. Das ist nur eine Warnung, kein Fehler
Also man steckt ein sata kabel rein und schließt am anderen ende keine endgerät an. Falls der fehler immer noch existiert dann musst du einfach mal die sata kabel tauschen und verschiedene Sata steckplätze probieren
Schreib dem Verkäufer, er soll einen CMOS Reset durchführen und die Knopfzelle mindestens 1 Stunde herausnehmen und dann schauen, ob der Fehler weg ist.
Wenn es ein guter Preis war, und auch mit einem neuem Mainboard immer noch ein guter Preis wäre, dann würde ich darauf bestehen dass er dir den PC zuschickt.
Das ist nicht schlimm, es ist einfach ein Fehler mit einer der Festplatten oder mit einem optischen Laufwerk. Kannst du mir sagen, was der Verkäufer darauf geantwortet hat? Schickt er dir den PC jetzt trotzdem?