Was tun, wenn Instagram "Hilf uns bei der Bestätigung, dass dies dein Konto ist" anzeigt"?
Als ich mich heute morgen auf meinem Handy bei Instagram vorbei schauen wollte, wurde ich rausgeworfen und habe jene im Titel genannte Benachrichtigung bekommen (siehe Bild):
Wenn ich auf "Hilfe beim Anmelden" gehe, öffnet sich nur der Instagram Hilfe Bereich, der mir mit tausenden Tipps weiterhelfen will. Ich kann fast alles machen, außer Instagram zu bestätigen, dass ich wirklich ich bin. Weis jemand, wo ich da tuen kann?
Am Mittwoch schon habe ich eine Email über einen Anmeldeversuch aus Russland bekommen (leider im Spamordner, bis heute nicht gesehen), dann gestern eine weitere Email aus Los Angeles CA, mit genau der gleichen Meldung. Über beide Email habe ich versucht mein Passwort zu ändern. Dies gelang mir zwar, konnte mich mit dem neuen Passwort anmelden, hab sogar eine Email über das ändern meines Passworts bekommen, lande trotzdem immer noch auf der gleichen Seite(siehe Bild).
Kennt jemand eine Lösung, wie ich wieder Zugriff erlangen kann? Oder kann ich mein Konto vergessen? Danke jetzt schon einmal für die Mühe, diesen Text zu lesen. Ich weis jeden Versuch mir zu helfen zu schätzen.