Otto versucht mich zu verarschen?

Ich habe mir August 2017 eine Bomberjacke (Alpha Industries 150€) bei Otto bestellt, und nach einem Tag wurde mein Account gebannt mit der begründung das es ein Account mit dem selben Kundendaten gebe. So dann kam eine Rechnung dieses Jahr Januar mit dem Preis 141,99€ und nachdem ich erklärt habe das ich nie eine Jacke bekommen habe, sagten sie mir das ein Unterschrift vorliegt von Hermes, nachdem ich gefragt habe ob ich die Sendungsnummer bekommen würde oder den Beweis das ich auch wirklich unterschrieben habe, kam das nach 4 oder 5 Monaten keine Auskunft mehr über Hermes möglich sei, nun dann haben sie mir ein Brief gesendet mit Es tut uns leid, können sie uns die Lage bitte erklären, habe ich es nochmal erklärt so nun dachte ich es wäre alles geklärt, dann senden sie mir aber diesen Monat eine Rechnung mit 171,99€ inkl. Warnung auf Inkasso wenns innerhalb 14 Tagen nicht bezahlt wird, daraufhin habe ich sie angerufen und das gleiche gesagt (unterschrift usw) worauf sie sagen das der Betrag einfach abgeglichen werden muss und sie nicht weitere Auskünfte nicht geben können und das ich mich beim Kreditcenter melden muss (E-Mail) und nicht per Anruf beim normalen Support. Nun dann habe ich eine E-Mail gesendet und habe mit dem KreditCenter diskutiert bis es über 10 E-Mails wurde und daraufhin haben sie gesagt das ich den Betrag zahlen muss und sie nicht mehr auf meine E-Mails antworten. Was kann ich nun machen? Ich weis es ja das ich die Jacke nicht bekommen habe?

Recht, Abzocker, Otto
Qualität von Otto Versand - Qualität der Möbel und Einrichtungsgegenstände?

Hallo,

hat jemand Erfahrung mit Otto.de oder Ottoversand.at

Ich habe dort einige Interessante Dinge gefunden, welche mich optisch ansprechen, jedoch ist der Preis wirklich schon fragwürdig günstig.

Ist die Qualität eher sowie Möbelix/Aldi/Lidl und Ähnlichen Discountern

Oder ist die Qualität schon eher ausreichend genug, damit es zumindest der Durschnittsbürger in sein Wohnzimmer stellen kann, ohne das es peinlich wird, weil die Qualität so schlecht ist, und Otto ein Ähnliches Image wie KIK hat.

Leider habe ich keinerlei Informationen über Otto.de

Jedoch gibt es viele Händler, die schon ein schlechtes Image haben, wie eben KIK und Penny Markt!

Lidl ist zwar nicht so schlimm, da mir kein schlimmes Image bekannt ist, und dort oft normale Bürger zu sehen sind, aber ein Möbelstück von Lidl ist halt trotzdem minderwertig.

Die Beste Qualität bietet zumindest laut Image z.b OBI oder XXXLutz

Kann jemand die Qualität von Otto zuordnen, hat vielleicht jemand schon Möbel von Otto, und kann sagen, ob die eher sowie Aldi sind, oder doch schon die Durschnittsqualität von XXX Lutz oder Obi erreichen?

Ein Image zu Otto ist mir nicht bekannt, falls ein Image vorhanden ist, welches den Käufer in ein negatives Licht rückt, wäre dies auch gut zu wissen, da mir Otto nichts sagt.

Außer dieser Uralte Witz von 2010 mit "gekauft bei Otto.de" <- welcher für mich eher auf nen Billig Discounter hindeutet, genauso wie der peinliche Idiotenspruch von "Möbelix kost fast nix"


Die Möbel werden Öffentlich genutzt, weswegen der Händler kein schlechtes Image haben sollte, da sich sonst die Leute denken - Ohje der kauft seine Möbel bei Otto, da komm ich lieber nicht mehr vorbei

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