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Neuwagen verbindliche Bestellung, Hagelschaden - Smart Repair, zurücktreten(wie) oder einfach so nehmen?

Hallo Leute,

6 Monate habe ich nach meinem Wunschauto für einen guten Preis gesucht. Dann habe ich einen Vertragshändler entdeckt. Zwei Wochen lang haben wir immer wieder per Mail geschrieben und telefoniert, bis er mir ein super Angebot gemacht hat. Gestern bin ich mit einem Kollegen knapp 500km hingefahren und habe zum ersten mal einen Neuwagen gekauft.

Nun dort stand das Auto draußen und war dreckig, aber da fast alle Neuwagen draußen standen habe ich mir dabei nichts gedacht. Sowohl von außen als auch von Innen hats für mich einen super Eindruck gemacht. Dann sagte der Verkäufer, vor paar Tagen hätte es gehagelt und das Auto hätte einen Hagelschaden. Es wären anscheinend nur 2-3 Dellen, die aber mit smart repair behoben werden. Eine Delle auf der Motorhaube hat er mir dann gezeigt, sonst haben wir zusammen keine gefunden. Wenn man seitlich geschaut hat, konnte man eine kleine Delle sehen.

Er hat mir versprochen, dass die Delle behoben wird und wenn ich wieder komme, steht das Auto unter Neon-Licht und ich kann es begutachten. Anscheinend würde man gar nichts mehr sehen. Ich weiß nicht wieso, aber ich habe den Vertrag unterschrieben. Seit dem bin ich sehr schlecht gelaunt, kann nicht schlafen und hänge nur noch in Foren rum.

Ich habe eine verbindliche Bestellung unterschrieben und dann noch zusätzlich ein Formular. In diesem Formular stand drin, dass ich den Auftrag gebe den Hagelschaden zu reparieren. Zusätzlich haben wir Handschrift eine Delle geschrieben.

Nun zum Ablauf. Der Verkäufer schickt mir den KFZ - Brief nach Hause, ich lasse es zu und hole es ab. Bei der Abholung muss ich den Gesamtpreis bar oder per Überweisung zahlen. Noch habe ich nichts bezahlt.

Auf dem Heimweg habe ich den Verkäufer angerufen und gefragt ob ich zurücktreten kann, falls bei der Abholung eine Delle zusehen ist. Er sagte, ich solle mir keine Sorgen machen etc. und er fragt seinen Chef und meldet sich. Hat er aber nicht getan, heute auch nicht. Ich habe eine Mail geschrieben - keine Antwort. Angerufen - Sekretärin.

Nun zu meinen Fragen: Ist nach einem Smart Repair wirklich überhaupt nichts zu sehen? Was ist wenn da viel mehr Dellen sind? Was wenn er die gar nicht behebt. Aus diesem Vertrag komme ich nicht raus oder? Da steht außerdem bei nicht Abnahme muss der Käufer 15% Schadensersatz zahlen. Was würdet ihr tun? Es war viel Geld und ein dummer Fehler.

Danke für jede Antwort und bitte keine lustigen Kommentare, ich fühl mich schon verarscht genug.

Hagelschaden, Recht, Autokauf, Smart Repair, Vertragsrecht
Stoßstange hinten, Schaden mit Foto: geht noch SMART-Repair?

Hallo an diejenigen die sich auskennen oder Erfahrungen damit haben:

An meinem parkenden Auto ist ein Schaden entstanden, der Verursacher wird es seiner Versicherung melden. Da das Auto 19 Jahre alt ist, gehe ich davon aus dass ein Gutachter vorbeikommt.
Es ist aber ja immer gut, sich vorab schon mal selbst ein wenig schlau zu machen. Daher:

Audi A 4, Bj 1995, Tüv absolut neu, 125.000km, Schaden siehe Fotos...

Anzumerken ist dass ich selbst schon einmal kleine Kratzer laienhaft nachlackiert hatte, die auf mindestens einem der Fotos auch gut erkennbar sind: im linken Bildbereich die in Richtung HELL gehenden Farbabweichungen (genial: Originalfarbe verwendet, aber nach Austrocknung völlig anderer Farbton - da ja Kunststoff und nicht Metall).

Nun, ich bin mir noch nicht sicher, ob ich jetzt den aktuellen Schaden ganz regulär in die Werkstatt gebe, oder ob ich mich mit einem Pauschalangebot der Versicherung arrangieren kann (bei einem Pauschalangebot hätte ich jemand an der Hand, der mir das zumindest besser wieder herrichtet als ich es selber könnte, würde natürlich auch was kosten... ;-)

Hauptsächlich zielt meine Frage darauf ab, ob ein Gutachter das wohl noch als SMART-repair-fähig einschätzen wird. Nach ein wenig Recherche scheint es mir im Grenzbereich des Möglichen zu liegen - richtig? oder falsch?

Vielleicht könnt ihr mir mit euren Antworten/Kommentaren ein wenig helfen - wäre nett!

Ach ja: das ist doch nicht etwa TÜV-relevant, oder???

Danke schon mal :-)

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Auto, Versicherung, Kosten, Reparatur, Smart Repair
Parkunfall mit Lackschaden mit Mietwagen/Transporter?

Mir ist letzte Woche ein kleines Malheur beim Möbelkauf passiert. Hab beim rückwärts einparken einen kleinen Fiat übersehen und ihn an der Seite gestriffen (KEINE Beule). Die Besitzer waren aber direkt daneben und klopften direkt gegen den Wagen, sodass ich das fremde Auto nicht noch weiter trakierte. Wie gesagt, der Schaden war sehr gering. Zwei kleine Kratzer am rechten Kotflügel. Mein Mietwagen hatte höchst wahrscheinlich hinten links an der Kunststoff Stoßstange/bzw. Kotflügel 1 kleinen Kratzer (jedoch war der Kratzer da in in guter Gesellschaft...war halt ein 10 JAhre alter Lieferwagen).

Die Leute haben auf Polizei bestanden, was ja auch ok ist....Da der Schaden wirklich nicht so groß schien war ich der Meinung, den selber zu zahlen....und da der Schaden an dem Transporter nicht auffiehl bzw. der Wagen bereits einiges an Beulen und Kratzern hatte habe ich den Schaden auch nicht der Vermietung gemeldet (ja ich weiss... ich bin ein Monster)

Jetzt habe ich die böse Überraschung bekommen. Der Beschädigte hat mir einen Kostenvoranschlag von über 1000 € geschickt.

Ich kann mir zwar vorstellen, dass eine Markenfirma dafür soviel Geld haben will...aber ich finde das einfach nicht gerechtfertigt....Zumal ich jetzt das aus eigener Tasche bezahlen will/muss.

Habe mir schon überlegt, an den guten Willen des Beschädigten zu appellieren und ihn bitten ob er es zunächst mit einer Smart Repair zu versuchen will(Lackklinik) ... Allerdings wollte ich mal fragen obs vielleicht noch weitere Alternativen gibt bzw. ob hier jemand ähnliche ERfahrungen gamcht hat.

Kratzer, Unfall, Lackschaden, Mietwagen, Smart Repair, parkunfall

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