Hallo zusammen,
die freundlichen Mitarbeiter bei Vodafone an der Service Hotline mit Akzent haben mich bisher kommentarlos weitergeleitet oder einfach die Verbindung unterbrochen und mein Problem ist nicht gelöst.
Ich erhalte seit 2-3 Monaten Anrufe von Menschen, die gar nicht meine Nummer gewählt haben. Einmal ein Mann, der seine Frau direkt aus den Handykontakten anruft und bei mir landet, obwohl er schon hunderte mal mit ihr telefoniert hat oder ein Kindergarten, der einen Vater anrufen möchte und 4 mal bei mir landet. Und so weiter.
Zum einen werden immer andere Leute versucht anzurufen und zum anderen sind es eingespeicherte Nummern, die bereits funktioniert haben.
Kann mir jemand vielleicht einen Tipp geben, was ich den schlecht geschulten Call Center Agents sagen kann, dass die mir helfen können?