Hallo ich weiß nicht wo ich sonst fragen soll denn selbst die Kundenbetreuung von lebara ist überfragt. Ich habe meine Vodafone Nummer auf lebara übertragen lassen der tag dafür war heute und seitdem geht nichts mehr. In der app sehe ich das die Nummer erfolgreich übertragen ist und meine Vodafone Nummer bei lebara ist. Aktiv wird mir die sim auch angezeigt. Im smartphone vollen Empfang und Lte Verbindung fett im Display aber nichts trifft auf die tatsächlichen Umstände zu
Keinerlei Telefonate möglich
Keinerlei Internet
Ich selbst kann auch nicht angerufen werden , wird umgehend an Mailbox weitergeleitet obwohl smartphone an und laut statusanzeige voller Empfang und perfekt verbunden. Keine anrufe und SMS gehen ein und raus . ABER jetzt kommt das aber ...Service sms von lebara selbst zwecks apn Einstellung erhalte ich dennoch . Handy mehrfach neugestartet Karte auch in anderer Handy aber auch dort wird lebara im Status angezeigt und volle Netzverbindung aber keine sms und anrufe gehen raus und ebenfalls rein und auch Internet nicht möglich. Kundenbetreuung völlig überfordert .
Hatte jemand schon mal ähnliches und weiß Rat? Ich bin seit heute morgen am verzweifeln