Hallo,

Heute habe ich einen Kühlschrank geliefert bekommen. Die Transportuere haben ihn draußen aus der Verpackung genommen und die Treppe hochgetragen. Beim hochtragen ist dem unteren der untere Teil des Kühlschranks aus der Hand gerutscht und die Treppe hat den Aufprall abekommen.

Jetzt habe ich den angenommen, obwohl er seitlich an der Ecke eine Schramme hat. Ich habe die Option Preisnachlaß oder einen neuen schicken zu lassen.

Weiß echt nicht was ich tun soll. Mir würde eine Schramme nichts ausmachen, aber wenn durch den "kleinen" Fall jetzt was kaputt gegangen ist, würde ich mich doch ärgern.

Habt ihr gute Gedanken dazu?

Grüße

P.S. Verstehe beim Besten Willen nicht, wieso Transportuere eingestellt werden, die keine Tragegurte nutzen bei einer Last von 115kg und der deutschen Sprache nicht fähig sind.