Beim Unwetter ist mein 1&1 Modem kaputt gegenagen (Blitzeinschlag bei den Nachbarn) kurze Zeit später die ganze Straße mit Feuerwehr wegen unbekannter Rauchentwicklung die sind zum verteilerkasten gegangen und alles war ok.Auser das wir kein Telefon und Internet hatten wir haben mit handy bei 1und1 angerufen.Die sagten wir würden das bis zu 3 Tage lang überprüfen.Tja die Telfeondose war kaputt und ein Technicker kam ersetzte die Dose und ein neues Modem KOSTENLOS!!!.Ich habe auch Handyflat und bin zufrieden.Der Schaden war unverschuldet aber 1und1 ersetzt die Hardware immer kostenlos man muss sie aber wieder zurücksenden in unserem Fall hat der Technicker sie mitgenommen.
