immer mit Untertiteln... IMMER! :D
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Die Kontaktnummer kann manchmal auch auf den Kundenservice bezogen sein, welche öfters keine In-House-Abteilungen, sondern outgesourct sind. Die technische Abteilung, falls die Nummer vorhanden ist, ist eine gute Option, per E-Mail, falls Du Zeit hast zu warten oder Google/YouTube kann manchmal auch helfen mit Reviews von Personen, die das Produkt bereits gekauft haben.
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Kommt darauf an, wo Du es schreibst. In einem Chat, Forum, Kommentar auf sozialen Medien ist es meiner Meinung okay, da es umgangssprachlich ist.
https://www.duden.de/rechtschreibung/grade_soeben_direkt_knapp
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Da es sich um einen amerikanischen Shop handelt, nehme ich an, dass die Größen auch US-Größen sind.
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