Auch bei uns wird Paketzustellung durch DHL zur Lotterie: Mal unterschreibt eine nicht existierende Nachbarin den Erhalt, mal liegt das Paket vor der Haustür -für jeden sichtbar und mitnehmbar, mal ist es im gelben Müll oder "an Ihrem Ablageort hinterlegt" oder bei irgendeinem Nachbarn, dann steht dort "bei ihrem Wunschnachbarn". Blöd nur, wenn man weder Ablageort noch Wunschnachbar angegeben hat. Die Suche nach dem Paket kann losgehen. Will man sich bei DHL beschweren, dann findet man leider keine Telefonnummer, die angebotenen Hilfsthemen passen auf das Problem nicht, man klickt und sucht bis man … hoffentlich aufgibt. Findet man dann doch endlich eine Telefonnummer, bekommt man kaum Hilfe, eine Beschwerde wird aufgenommen, Antwort erhält man darauf keine, man soll in 2 Tagen sich nochmals melden (nach 2 Tagen bekommt man diese Antwort dann wieder), niemand weiss wo das Paket abgeblieben ist. Der letzte Tipp ist dann, der Versender soll sich bei DHL melden und einen Suchauftrag angeben. Nur, wo das Pakert ist, dass angeblich "erfolgreich zugestellt" wurde, weiss man dann immer noch nicht.