Antwort
Ja, das hättest Du machen sollen. Bei Ebay ist es beispielsweise so, da Du nachweisen mußt (Einlieferungsbeleg), das DU den Artikel abgeliefert hast.
Hast Du das nicht und der Käufer sagt, ist nie angekommen, bis Du in der "Haftung"
Außer, der kunde konnte wählen "unversicherter Versand", dann hat er das ja bewusst umgebogen und Du wärst dann raus.