Antwort
Guten Tag,
ich kann dir leider bei deinem Problem nur begrenzt weiter helfen.
Ich rate dir den Elgato Support zu kontaktieren: https://www.elgato.com/de/contact
Als ich Probleme mit meinem StreamDeck hatte, kam die Antwort innerhalb von 2 Stunden.
Mit freundlichen Grüßen ^^