Wenn es so in den AGBs steht, darf sie das.

Sorry, aber wenn man schon am gleichen Tag eine Nachsorgeuntersuchung hat, kann man schon vorhersehen, dass es mit einem knappen Friseurbesuch am gleichen Tag nicht funktioniert.

Du hättest problemlos spätestens einen Tag vorher absagen können.

Die Friseure hatten, dank Corona, schon genügend Umstatzeinbußen.

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