xPheNeX
03.06.2020, 19:19
Widerrufsrecht bei Onlinebestellung?

Hallo Leute,

es geht mir um folgendes Anliegen und ich wäre über hilfreiche Auskunft äußerst dankbar :)

Ich habe vor exakt 14 Tagen meine Bestellung von FARFETCH erhalten, die Zeit etwas aus den Augen verloren und heute am letzten Tag, für den nicht passenden Artikel die Retoure erstellt (Es handelt sich um Kleidung).

Meiner Kenntnis nach, habe ich ab Erhalt der Ware 14 Tage Zeit um den Vertrag zu widerrufen & bin somit mit meinem heutigen Widerruf noch genau in der Frist, es sollte also alles passen :)
Farfetch hat davon anscheinend eine andere Auffassung und schreibt folgendes: "Retournierte Artikel müssen innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Bestellung bei uns ankommen Wir empfehlen Ihnen, Ihre Retouren innerhalb von 7 Tagen ab Erhalt der Bestellung zu buchen."

Ist das denn rechtskräftig was Farfetch da meint? Ich habe ja in dem Fall nur 7 Tage Widerrufsrecht, da alles zu einer zu späten Versendung der Retoure führen würde. Das kann ja laut deutschem Recht eigentlich nicht sein, ganz sicher bin ich mir jedoch nicht.

Ich danke euch vorab für eure Hilfe und wäre über eine verbindliche Aussage diesbezüglich sehr froh :)

Lg

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Antwort
von verreisterNutzer
03.06.2020, 19:22

Die Widerrufsfrist beträgt einheitlich 14 Tage und beginnt frühestens, wenn der Verbraucher eine wirksame Widerrufsbelehrung erhalten hat, im Fernabsatz laut § 356 Abs. 2 BGB jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die Absendung des Widerrufs vor Fristablauf. Die Widerrufsfrist beträgt einheitlich 14 Tage und beginnt frühestens, wenn der Verbraucher eine wirksame Widerrufsbelehrung erhalten hat, im Fernabsatz laut § 356 Abs. 2 BGB jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger.

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